Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

Let's Go Play Outside (exploité par Unik Experience) respecte votre vie privée. Cette politique explique, en termes simples, quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous demandez un guide gratuit ou vous abonnez à l'infolettre, à quoi ils servent, qui y a accès, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Elle complète le contrat d'utilisation du site.

1. Quels renseignements nous recueillons

Lorsque vous remplissez un formulaire de capture (guide gratuit, infolettre), nous enregistrons :

• votre adresse courriel (obligatoire) ;
• votre prénom (facultatif) ;
• la langue du site que vous utilisez et le guide demandé ;
• l'adresse IP et le navigateur de votre appareil, la page d'où vient la demande, ainsi que la date et l'heure ;
• votre choix pour la case « infolettre » (cochée ou non).

Nous ne demandons ni mot de passe, ni numéro de téléphone, ni adresse postale pour ces formulaires.

2. À quoi ils servent

• vous envoyer par courriel le guide demandé (lien de téléchargement) ;
• vous envoyer l'infolettre, seulement si vous avez coché la case : demander un guide ne vous abonne pas à l'infolettre ;
• conserver la preuve de votre consentement ou de votre désabonnement, comme l'exigent la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et la Loi 25 du Québec ;
• vous répondre si vous nous écrivez.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Nous ne les partageons qu'avec les fournisseurs nommés ci-dessous, uniquement pour rendre ces services.

3. Qui héberge vos renseignements

• Notre propre base de données conserve la preuve de consentement (courriel, adresse IP, navigateur, page d'origine, date, langue, guide demandé) et votre fiche de contact.
• MailerLite, notre fournisseur d'infolettre et sous-traitant, reçoit votre courriel, votre prénom, votre langue, ainsi que la date et l'adresse IP de votre consentement. Ses serveurs sont situés hors du Canada (Union européenne) ; vos renseignements y sont soumis aux lois de ce territoire. MailerLite s'engage contractuellement à ne les utiliser que pour notre compte.
• Notre fournisseur de messagerie achemine le courriel qui vous livre le guide.

4. Combien de temps nous les conservons

• Infolettre : tant que vous y êtes abonné.
• Après un désabonnement : votre adresse reste sur notre liste d'exclusion pour ne plus vous écrire, et la preuve du consentement et du désabonnement est conservée trois ans, le délai nécessaire pour démontrer le respect de la LCAP.
• Guide demandé sans abonnement : trois ans après la demande.
• Sur demande de suppression : vos renseignements sont effacés, sauf la trace minimale (courriel et date) nécessaire pour respecter votre exclusion.

5. Comment vous désabonner

Chaque courriel contient un lien de désabonnement en un clic. Vous pouvez aussi utiliser la page de désabonnement en entrant votre adresse courriel, sans mot de passe. La demande est traitée immédiatement.

6. Accès, rectification et suppression

Vous pouvez demander de consulter, de corriger ou de supprimer les renseignements que nous détenons à votre sujet, ou retirer un consentement. Écrivez-nous à info@letsgoplayoutside.com ou par le formulaire de contact, en précisant l'adresse courriel concernée. Nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

7. Témoins (cookies) et mesure d'audience

Le site utilise des outils de mesure d'audience et de publicité (Google Analytics, Microsoft Clarity, Hotjar et le pixel Meta) qui déposent des témoins pour comprendre comment les pages sont utilisées. Vous pouvez bloquer ou supprimer ces témoins dans les réglages de votre navigateur.

8. Compte utilisateur et formulaires de contact

Si vous créez un compte ou nous écrivez, les renseignements que vous saisissez (nom, courriel, message, contenu publié) servent uniquement à faire fonctionner votre compte, à publier ce que vous choisissez de publier et à vous répondre.

9. Responsable et modifications

Responsable de la protection des renseignements personnels : Unik Experience — Let's Go Play Outside, info@letsgoplayoutside.com. Toute mise à jour de cette politique est publiée sur cette page avec sa date.